Software para talleres
Órdenes de trabajo, presupuestación, planificación, presupuestos firmados a distancia y seguimiento del cliente en línea: Occalink organiza el taller y mantiene informado al cliente.
El recorrido de una reparación
Cada reparación sigue el mismo hilo, en el orden real del taller.
01
La recepción abre la OT desde la cita. Si el taller está lleno, la fecha propuesta se aplaza.
02
OR de diagnóstico, fotos y vídeos de inspección por operación, mostrados al cliente.
03
Presupuesto generado a partir de la OT, ordenado por servicio, firmado in situ o a distancia. Los trabajos adicionales siguen el mismo camino.
04
Planificación por recurso, bloqueos por operación con prueba, suspensiones con motivo y fecha de reanudación, tiempo empleado.
05
Factura al cliente, interna o de garantía. Una OT interna se añade al precio de coste del vehículo.
06
Opinión del cliente solicitada por SMS o por correo electrónico, dentro de una franja horaria, como máximo un SMS al día.
El seguimiento del cliente
Una página de seguimiento por reparación, abierta desde un enlace, sin necesidad de crear una cuenta.
Su reparación
Peugeot 308
Presupuesto adicional
Pastillas de freno delanteras
Discos de freno delanteros
Pieza de reutilización propuesta
Escobillas limpiaparabrisas
Planificación y capacidad
La carga del taller se ve antes de prometer una fecha.
Presupuestación y facturación
Las reglas de precios del taller, aplicadas a cada presupuesto.
Piezas y reutilización
Las piezas de la OT, del pedido al montaje.
Lo que se incluye
Los módulos activos por defecto para este oficio, además de la base común. Pueden activarse otros módulos según su actividad.
Describa su oficio, sus centros y lo que quiere ver de Occalink.
