Software für Werkstätten
Arbeitsaufträge, Kalkulation, Planung, aus der Ferne unterschriebene Kostenvoranschläge und Online-Verfolgung für den Kunden: Occalink organisiert die Werkstatt und hält den Kunden auf dem Laufenden.
Der Weg einer Reparatur
Jede Reparatur folgt demselben Faden, in der tatsächlichen Reihenfolge der Werkstatt.
01
Der Empfang eröffnet den Arbeitsauftrag (OT) aus dem Termin. Ist die Werkstatt voll, wird das vorgeschlagene Datum verschoben.
02
Reparaturauftrag (OR) zur Diagnose, Inspektionsfotos und -videos pro Arbeitsschritt, dem Kunden gezeigt.
03
Kostenvoranschlag aus dem OT erstellt, nach Leistung gegliedert, vor Ort oder aus der Ferne unterschrieben. Zusatzarbeiten gehen denselben Weg.
04
Planung pro Ressource, Sperren pro Arbeitsschritt mit Nachweis, Unterbrechungen mit Grund und Datum der Wiederaufnahme, aufgewendete Zeit.
05
Kunden-, interne oder Garantierechnung. Ein interner OT fließt in den Selbstkostenpreis des Fahrzeugs ein.
06
Bewertung des Kunden per SMS oder E-Mail angefragt, in einem Zeitfenster, höchstens eine SMS pro Tag.
Die Kundenverfolgung
Eine Verfolgungsseite pro Reparatur, über einen Link geöffnet, ohne ein Konto anzulegen.
Ihre Reparatur
Peugeot 308
Zusätzlicher Kostenvoranschlag
Bremsbeläge vorne
Bremsscheiben vorne
Gebrauchtteil zur Wiederverwendung vorgeschlagen
Scheibenwischerblätter
Planung und Kapazität
Die Auslastung der Werkstatt ist sichtbar, bevor ein Datum zugesagt wird.
Kalkulation und Rechnungsstellung
Die Preisregeln der Werkstatt, auf jeden Kostenvoranschlag angewendet.
Teile und Wiederverwendung
Die Teile des OT, von der Bestellung bis zum Einbau.
Was enthalten ist
Die standardmäßig aktiven Module für diese Branche, zusätzlich zur gemeinsamen Basis. Je nach Ihrer Tätigkeit können weitere Module aktiviert werden.
Beschreiben Sie Ihre Branche, Ihre Standorte und was Sie von Occalink sehen möchten.
